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3. Responsable de la publication

Marilyne Scheepers

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Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation pour la résolution amiable d’un litige.

Le médiateur compétent est :

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice

Adresse : 14 rue Saint Jean – 75017 Paris

Site : https://www.cm2c.net

Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges :

https://ec.europa.eu/consumers/odr

 

8. Droit applicable

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En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.